+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

OREA Spa Hotel Cristal Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 382 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    90%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

JUDr.Jaroslava

jednotlivec, 31.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • doprovodný program meditace, obličejová jóga a další, super.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina s malými dětmi, 24.3.2024

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Velká spokojenost .

  • Masáže .

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš čas k hodnocení hotelový služeb . Cristal Palace team

Anonym

dospělý pár, 21.3.2024

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Spokojenost

  • Spokojenost

  • Nelíbilo se nám, stále se opakující výběr pečiva, maly vyber celozrnneho pečiva. Mrzelo nás, zřejmě novinka, že se upřednostňují ruští klienti, kteří měli na spoustě stolech reserve, zbytečně byly stoly prázdné po celou dobu snidani, tj od 7 do 10 a klienti přišli na snídani např v v půl 10.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Velice se vážíme Vašeho hodnocení i komentáře k pobytu v našem hotelu . Doufáme , že jste si jej hezky užili a budeme rádi , když se i v budoucnu rozhodnete právě pro nás . Srdečně zdraví Cristal Palace team.

Milena Vildova

rodina se staršími dětmi, 6.3.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Dobrý den,po dvou letech jsem se vrátila.Opet jsem byla spokojená a vřele všem doporučuji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lukáš Hejzlar, paní Jana Horská

ostatní, 1.3.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • přátelský a ochotný kolektiv, velký výběr v sortimentu jídla kromě obědů viz níže

  • Stála bych o rozmanitější nabídku lázeňských procedur v sortimentu nabídky balíčku. Při ceně dokoupení obědů osoba / 300,-- Kč bych očekávala větší nabídku, minimálně 3 typy jídel v meníčku, překvapilo mě také, že nebyly dovařené brambory 2x ze 3 dnů, kdy jsem si obědy doplácela, potom cena neodpovídala ani co se týče hodnoty jídla. Polévka vývar, hlavní jídlo nedovařené brambory v menším množství a plátek ryby, dosytila jsem se v salátové bufetu. Všimla jsem si, že brambory vracely i ostatní lidé, kteří obědvali a upozornila jsem na to (nedovařené brambory)i servírku, odpověď byla, že kolektiv je zde výborný a snaží se ale neodpověděla mi na to, proč se servírují brambory nedovařené

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 4.2.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Ochota a služby personálu jsou na velice kvalitní úrovni, kuchyně také. Okolí M.L. úžasné, doplňkové aktivity hotelu též. Kazí to pouze komfort při spaní

  • Služby a ochota personálu - vysoká kvalita

  • lůžko na spaní velice nebezpečné(starší člověk může lehce přijít k úrazu, nepohodlné matrace-příliš měkké a nepohodlné lůžkoviny-neforemné - těžké špatná izolace oken-hluk

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásné hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Crista**** .
Budeme se těšit n Vaši další návštěvu.
S pozdravem
Tým Hotelu Cristal

MARTIN BLÁHA

jednotlivec, 30.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Moc líbí bylo super Martin Bláha sanitař

  • Kuchyně a masáže super Martin sanitař

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milý pane Bláho , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Věříme , že jste si pobyt v našem hotelu krásně užil a budeme se těšit , že nás navštívíte i v budoucnu . Srdečně zdraví Cristal Palace team.

Hana Straková

jednotlivec, 21.8.2023

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Jediné, co bych vytkla, byla nefunkční klimatizace.

  • Nefunkční klimatizace

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Straková,

děkujeme za Vaše hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Cristal****.
S pozdravem
recepce

Anonym

dospělý pár, 2.5.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Luboš Sojnek

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Bronislava Purmenska

dospělý pár, 11.12.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 29.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Naprostá spokojenost, personál perfektní

  • Vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den ,

velice si vážíme Vašehoskvělého hodnocení . Děkujeme a budeme se těšit
na Vaši příští návštěvu.
Cristal Palace team

Anonym

mladý pár, 21.11.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme s manželem velmi spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 16.11.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Po všech stránkách absolutní spokojenost

  • poloha hotelu, příjemný a profesionální personál jak v hotelu tak v balneoprovozu, čistota, velmi chutná a rozmanitá strava

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Daniel Hanzalík

dospělý pár, 8.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Hotel, personál a strava byla v pořádku. Kvalitní procedury.

  • Poloha hotelu, široký výběr jídel

  • Malý bazen

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Hanzalíku,

velice Vám děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v našem Orea Spa Hotelu Cristal****, celý tým našeho hotelu se bude i nadále snažit, aby klienti měli stejný pocit z našeho hotelu a rádi se k nám vraceli.
Ludmila

Anonym

dospělý pár, 3.11.2022

Burgthann Německo

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Především výborní a velmi pilni kuchaři, bezbariérový hotel s perfektním výtahem....

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Václav Hrabal

dospělý pár, 21.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • celkově spokojeni

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Bude nás těšit , že i v budoucnu bude Váš výběr hotelu v Mariánských Lázních patřit opět nám. .
Srdečně zdraví
Cristal Palace team

Michal Novák

dospělý pár, 18.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Byli jsme naprosto spokojení, personál vštřícný a ochotný, služby na jedničku.

  • Postele na kolečkách a rozdělené, to jsme jako manželé moc nepřivítali.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , velice si vážíme Vašeho hodnocení a pochvaly . V poslední době je hotel plně dlouhodobě obsazen a některé požadavky není možné bohužel zohlednit ,velice se omlouváme .
Budeme potěšeni Vaši příští návštěvou.
Váš Cristal Palace team

Anonym

jednotlivec, 16.10.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Hana Jánská

jednotlivec, 11.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Spokojenost celková.

  • Přístup personálu, čistota prostředí a kvalitní léčebné procedury

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8