+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Cristal Bewertungen

Hotelbewertung

89%
Sehr gut

von 382 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    91%
  • Sauberkeit

    92%
  • Ausstattung

    90%
  • Komfort

    87%
  • Preis-Leistungverhältnis

    84%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Anonym

Familie mit kleinen Kindern, 22.8.2022

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
20 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
2
Komfort
2
Wert/Geld
2

Radmila Ridzoňová

Familie mit kleinen Kindern, 12.7.2021

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
32 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
6
Komfort
2
Wert/Geld
4

Anonym

Älteres Paar, 9.10.2017

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
38 %
  • okolí hotelu, parky, promenády, léčivé prameny,

  • vybavení pokojů nebylo kde usušit ručníky, plavky....

Persönlich
5
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
5
Komfort
3
Wert/Geld
1

Margarita Malyavskaya

Einzelreisender, 20.3.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
40 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
4
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
4
Komfort
5
Wert/Geld
3

Martina Káďová

Einzelreisender, 2.5.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
42 %
  • -slavnostní večeře -prameny v hotelu

  • - wellnes procedury nebyly v délce, která byla deklarovaná -i přes opakované urgování nezapínali infrasaunu -večeře bufetem nebyla doplňována

Persönlich
5
Dienstleistungen
3
Sauberkeit
5
Komfort
5
Wert/Geld
3

Milan Pecka

Einzelreisender, 18.8.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
44 %
  • Zatím nejhorší hotel ze všech co jsme v ČR navštívili, Absolutně nespokojeni, proto jsme odjeli o den dříve.

  • - špinavá voda ve whirpool - nefunkční klimatizace - neochucené jídlo - neuvařené brambory a oschlá tvrdá rýže k večeři - během snídaně nám u našeho stolu vyměňovali nádobí a dávali silně najevo, že už se blíží 10 hodin a máme se sbalit a odejít.

Persönlich
6
Dienstleistungen
3
Sauberkeit
7
Komfort
4
Wert/Geld
2
OREA Spa Hotel Cristal hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Pecko,

děkujeme Vám za recenzi služeb hotelu Cristal Palace. Škoda jen, že jste žádnou z uvedených připomínek nezmínil přímo na hotelu pověřené kompetentní osobě; na poodjezdové reklamace bohužel není možné zareagovat a zajistit nápravu.

Lucie Zebischová

andere Gruppe, 16.8.2011

Čeština

  • Gesamtbewertung
44 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
4
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
4

Jana Bílá

Einzelreisender, 15.10.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
50 %
  • Prilis vysoka cena,ktera neodpovida celkovemu dojmu.Priste bych radeji tu samou cenu zaplatila v mensim rodinnem hotelu/penzionu s vetsi rozmanitosti sluzeb,vyberu jidla a osobnim pristupem.

  • Bazen

  • Restaurace pripomina skolni jidelnu s velkymi stoly pro osm lidi,nevhodne pro pary,kteri by chteli stravit treba romantickou veceri,nebo si ji aspon uzit v soukromi Sobotni trichodove menu prumerne,bohuzel pro zasyceni normalniho muze nedostatecne.Slavnostni atmosferu pripominaji pouze svicky na stolech..neprijemne sdileni stolu s ostatnomi cizimi lidmi

Persönlich
7
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
5
Komfort
5
Wert/Geld
3

Zdenka Lufinkova

Einzelreisender, 31.10.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
56 %
  • Misto,vecere

  • Zadne knihy v cestine,pokazene hodiny hned vedle hlavy postele

Persönlich
7
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
3

Irena Kuličová

Einzelreisender, 15.8.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
58 %
  • parkování-když jsme hotel opustili, museli jsme hledat nové místo pro zaparkovani, to v nejmenovanem hotelu, kde jsem byla ubytována s manželem letos v lednu, jsme dostali parkovací číslo a bylo vše v pořádku, pokud jsme hotel opustili zaparkovali jsme opět na své místo. To by bylo dobré se nad tím zamyslet.! Dále se nám stalo, že na jedné proceduře(parafínovy zábal rukou) nám sestra sice ruce zabalila, zmizela a ani po půl hodině nikdo nepřišel!! Maserka ta pro změnu byla kyselá!

Persönlich
5
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
7
Komfort
7
Wert/Geld
5

Anonym

Älteres Paar, 2.10.2012

Vysočina kraj

  • Gesamtbewertung
58 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
4

Hana Kalinová

Älteres Paar, 28.4.2022

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
60 %
  • Personál (recepce) nezájem. Služby díky restauraci dobré. Čistota a činnost uklízecího personálu dobrá. Komfort utrpěl tím, že nebyly splněny naše požadavky k ubytování. Pakliže lze pominout, že recepce nezajistila požadavky hostů, tak cenově dobré. Služba SPA.cz sice slíbila splnit požadavky hostů, ale nedodržela.

  • Perfektní stravování, kuchaři hluboká poklona a vyborná práce obslužného personálu v restauraci.

  • Nezajištěn požadovaný pokoj a bylo nutno se ubytovat tam, kde bylo volno. Nebylo možné parkovat v podzemních garážích hotelu a nebyla ani snaha recepce zajistit parkování na venkovním parkovišti smluvního hotelu.

Persönlich
2
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
4
Wert/Geld
8

Pavlína Svobodová

Familie mit älteren Kindern, 30.8.2021

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
60 %
  • S pobytem jsme byli spokojeni, nicméně úroveň hotelu neodpovídá 4*. Nábytek je dost opotřebovaný. A rozhodně bych nepoužila přívlastek "bohatý" pro bufet. Najedli jsme se, ale bylo to dost skromné. Vegetariánské jídlo ani jednou ani jedno. Chválím wellnes, ten je pěkný.

  • Čistota hotelu a wellness.

  • Cca 50% personálu nenosilo respirátory ani roušky, i přesto, že je to stále povinné.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
4
Wert/Geld
6

Slavomír Langmajer

Einzelreisender, 29.1.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
60 %
  • hotel procházel částečnou rekonstrukcí, pravděpodobně se na této skutečnosti podepsala čistota v hotelu (špinavé koberce na chodbách). Celkově se mi zdál hotel "trochu opotřebovaný" na to že to byly 4 hvězdy.

Persönlich
6
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
4
Komfort
7
Wert/Geld
5

Anonym

Einzelreisender, 2.10.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
60 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
5
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
7
Komfort
5
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 25.4.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
62 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
5
Komfort
7
Wert/Geld
7

Anonym

Einzelreisender, 10.7.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • Strava průměrná, s čistotou jsou na štíru,procedury perfektní, ale zbytečné čekání

  • Příjemný personál na procedurach

  • Čistota

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
4

Pavel Petr

Einzelreisender, 24.2.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
5
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
6
Komfort
7
Wert/Geld
6

Eva Kovaříková

Einzelreisender, 22.4.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
64 %
  • Fajn personál kromě snídaňové servírky.

  • V sobotu a neděli večer byla servírovaná večeře na kterou nás nikdo předem neupozornil. Skladba jídla byla volena zřejmě dle chuti kuchaře, takže pro nás částečné vegetariány uspokojivá rozhodně nebyla. Dále mě překvapilo velmi chabé vybavení fitnes- resp. žádné, tj. 2 rotopedy a 2 orbitreky navíc nezapojené do elektřiny v místnosti, která vypadá jako skladiště odložených vzorníků kachliček s potrhaným kobercem.

Persönlich
6
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
7
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Älteres Paar, 18.4.2017

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
66 %
  • Personál příjemný a ochotný, jídlo chutné.

  • Vysoká cena za parkování, špatně uklizená koupelna při nástupu na pobyt (vlasy ve vaně a zubní pasta na umyvadle).

Persönlich
8
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
5
Komfort
7
Wert/Geld
6