+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

OREA Spa Hotel Cristal Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 382 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    90%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

ostatní, 4.2.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Ochota a služby personálu jsou na velice kvalitní úrovni, kuchyně také. Okolí M.L. úžasné, doplňkové aktivity hotelu též. Kazí to pouze komfort při spaní

  • Služby a ochota personálu - vysoká kvalita

  • lůžko na spaní velice nebezpečné(starší člověk může lehce přijít k úrazu, nepohodlné matrace-příliš měkké a nepohodlné lůžkoviny-neforemné - těžké špatná izolace oken-hluk

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásné hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Crista**** .
Budeme se těšit n Vaši další návštěvu.
S pozdravem
Tým Hotelu Cristal

Anonym

dospělý pár, 2.5.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Vynikající kuchyně i balneo

  • V pokoji na hlavní třídu poměrně rušno a velmi nám vadili reflektory, které osvěcují hotel, svítily celou noc . Malý bazén Chybí zásuvky u postele

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , děkujeme za Vaše hodnocí , pochvalu i připomínky k pobytu .
Rádi Vás opět přivítáme v našem hotelu .
Váš Cristal Palace team

Vladimír Holub

dospělý pár, 18.9.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Byli jsme spokojeni a odjeli jsme odpočatí takže plná spokojenost

  • Přístup maserů a personálu

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Dáda

jednotlivec, 27.10.2021

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Již jsem měla možnost navštívit hotel podruhé. Mám jen malé výhrady, ale jedná se o mé subjektivní hodoncení.

  • Klid na patře hotelu, dostatek a pestrost jídla při snídani i večeři.

  • Mám výhrady k oblsuze s pitím při večeři, všichni uklízeli nádobí, ale za 3 dny u večeře se mě nikdo nezeptal zda mám zájem o nápoj. Antistresová masáš hlavy mě vůbec nenadchla ani moji známou, možná by mělo být v popisu popsáno, že se masíruje i obličej a odcházíte s rozcuchanými vlasy.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Dáša Vohryzková

dospělý pár, 5.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jindřich Chrpa

dospělý pár, 5.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeněk Košata

dospělý pár, 23.9.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Líbilo se nám s manželkou vše, proto jsme se do tohoto hotelu rádi vrátili.

  • Nelíbí se cena za parkování a jiná cena za přidanou noc 2500 Kč, na fa č. 8021003266, když původně potvrzená cena e-mailem byla 2019 Kč. To je trochu podezřelé.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 13.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Jiří Košnár a Ivana Tellingerová

dospělý pár, 17.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Pobyt jsme si opravdu užili. Příjemné prostředí hotelu, procedury, bazén s vířivkou. Krásné okolí včetně zpívající fontány, kolonáda, léčivé prameny, projíždka po městě v kočáře a mnoho dalšího. Skvělá kuchyně hlavně luxusní dortíky. Perfektní obsluhující personál. Děkujeme všem. Ivana a Jiří Ostrava

  • Ochota a vstřícnost personálu, okolí hotelu.

  • Vybavení pokoje, chyběly zásuvky u postelí a v koupelně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, přispěje ke zlepšení služeb (zásuvky jsou ve stole) Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Jadwiga Linhartová

jednotlivec, 30.6.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Pavel Kotal

jednotlivec, 25.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Petr Jünger

rodina s malými dětmi, 22.8.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina s malými dětmi, 10.8.2020

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Komplexní spokojenost s pobytem, vhodné pro rodiny s dětmi, program lze v blízkosti najít za každého počasí.

  • velmi příjemná o ochotná recepční kvalitní a dostatečný výběr jídla i pro děti v sousedství hotelu v parku venkovní dobře vybaveného hřiště možnost celodenního využití hotelového bazénu

  • občas nestíhal personál v restauraci odklízet nádobí po předchozích hostech

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, připomínka poslouží ke zlepšení služeb Ilona Vinklerová, Sales Manager

Jiřina Jírová

dospělý pár, 22.7.2020

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Dana Domanova

jednotlivec, 21.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Příjemný personál na recepci. Příjemný na Lobby baru a hodne ochotní. Jídlo Perfektní,jak snídaně,tak I večeře. Město nádherne a velmi čisté.

  • Muj první dojem pokazil Welcome drink = Studene a nebo teple kakao,opravdu .....to si muzu dat doma.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zdenka Harantová

jednotlivec, 18.7.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Stanislav Brzobohatý

dospělý pár, 30.5.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • S pobytem v hotelu Cristal Palace jsme byli velmi spokojeni. Možná by bylo vhodné zlepšit značení pro příjezd k hotelu osobním automobilem.

  • - hezké prostředí v hotelu - příjemný personál - dobrá kuchyně - nové wellness - nádherné prostředí Mariánských Lázní

  • - ve finské sauně chyběla voda na zalévání saunových kamen - poměrně vysoká cena za garážové stání

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

monika remlova

jednotlivec, 19.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • personal v hotelu neuveritelne pratelsky,ochotny,disktetni,perfektni.

  • meli jsme pokoj vedle vytahu a bylo to slyset.nad nama jako by byla pradelna.nevim vo to bylo za zvuk ale bylo to neprijemne celou noc.

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Ing. Jana Exnerová

jednotlivec, 8.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Krásný a moderní, čistý hotel uprostřed oddechové části města

  • Drobnost - personál se nechoval zcela tak, jak by se v některých situacích chovat měl.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8