+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 18:00

OREA Spa Hotel Cristal Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 379 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    90%
  • Pohodlí

    87%
  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Milena Vildova

rodina se staršími dětmi, 6.3.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Dobrý den,po dvou letech jsem se vrátila.Opet jsem byla spokojená a vřele všem doporučuji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lukáš Hejzlar, paní Jana Horská

ostatní, 1.3.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • přátelský a ochotný kolektiv, velký výběr v sortimentu jídla kromě obědů viz níže

  • Stála bych o rozmanitější nabídku lázeňských procedur v sortimentu nabídky balíčku. Při ceně dokoupení obědů osoba / 300,-- Kč bych očekávala větší nabídku, minimálně 3 typy jídel v meníčku, překvapilo mě také, že nebyly dovařené brambory 2x ze 3 dnů, kdy jsem si obědy doplácela, potom cena neodpovídala ani co se týče hodnoty jídla. Polévka vývar, hlavní jídlo nedovařené brambory v menším množství a plátek ryby, dosytila jsem se v salátové bufetu. Všimla jsem si, že brambory vracely i ostatní lidé, kteří obědvali a upozornila jsem na to (nedovařené brambory)i servírku, odpověď byla, že kolektiv je zde výborný a snaží se ale neodpověděla mi na to, proč se servírují brambory nedovařené

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 4.2.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Ochota a služby personálu jsou na velice kvalitní úrovni, kuchyně také. Okolí M.L. úžasné, doplňkové aktivity hotelu též. Kazí to pouze komfort při spaní

  • Služby a ochota personálu - vysoká kvalita

  • lůžko na spaní velice nebezpečné(starší člověk může lehce přijít k úrazu, nepohodlné matrace-příliš měkké a nepohodlné lůžkoviny-neforemné - těžké špatná izolace oken-hluk

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásné hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Crista**** .
Budeme se těšit n Vaši další návštěvu.
S pozdravem
Tým Hotelu Cristal

MARTIN BLÁHA

jednotlivec, 30.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Moc líbí bylo super Martin Bláha sanitař

  • Kuchyně a masáže super Martin sanitař

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milý pane Bláho , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Věříme , že jste si pobyt v našem hotelu krásně užil a budeme se těšit , že nás navštívíte i v budoucnu . Srdečně zdraví Cristal Palace team.

Hana Straková

jednotlivec, 21.8.2023

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Jediné, co bych vytkla, byla nefunkční klimatizace.

  • Nefunkční klimatizace

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Straková,

děkujeme za Vaše hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Cristal****.
S pozdravem
recepce

Anonym

dospělý pár, 2.5.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Luboš Sojnek

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Bronislava Purmenska

dospělý pár, 11.12.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vše

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 29.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Naprostá spokojenost, personál perfektní

  • Vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den ,

velice si vážíme Vašehoskvělého hodnocení . Děkujeme a budeme se těšit
na Vaši příští návštěvu.
Cristal Palace team

Anonym

mladý pár, 21.11.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byli jsme s manželem velmi spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 16.11.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Po všech stránkách absolutní spokojenost

  • poloha hotelu, příjemný a profesionální personál jak v hotelu tak v balneoprovozu, čistota, velmi chutná a rozmanitá strava

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Daniel Hanzalík

dospělý pár, 8.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hotel, personál a strava byla v pořádku. Kvalitní procedury.

  • Poloha hotelu, široký výběr jídel

  • Malý bazen

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Hanzalíku,

velice Vám děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v našem Orea Spa Hotelu Cristal****, celý tým našeho hotelu se bude i nadále snažit, aby klienti měli stejný pocit z našeho hotelu a rádi se k nám vraceli.
Ludmila

Anonym

dospělý pár, 3.11.2022

Burgthann Německo

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Především výborní a velmi pilni kuchaři, bezbariérový hotel s perfektním výtahem....

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Václav Hrabal

dospělý pár, 21.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • celkově spokojeni

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Bude nás těšit , že i v budoucnu bude Váš výběr hotelu v Mariánských Lázních patřit opět nám. .
Srdečně zdraví
Cristal Palace team

Michal Novák

dospělý pár, 18.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Byli jsme naprosto spokojení, personál vštřícný a ochotný, služby na jedničku.

  • Postele na kolečkách a rozdělené, to jsme jako manželé moc nepřivítali.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , velice si vážíme Vašeho hodnocení a pochvaly . V poslední době je hotel plně dlouhodobě obsazen a některé požadavky není možné bohužel zohlednit ,velice se omlouváme .
Budeme potěšeni Vaši příští návštěvou.
Váš Cristal Palace team

Anonym

jednotlivec, 16.10.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Hana Jánská

jednotlivec, 11.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Spokojenost celková.

  • Přístup personálu, čistota prostředí a kvalitní léčebné procedury

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Martin Brendl

jednotlivec, 10.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Vynikající kuchyně i balneo

  • V pokoji na hlavní třídu poměrně rušno a velmi nám vadili reflektory, které osvěcují hotel, svítily celou noc . Malý bazén Chybí zásuvky u postele

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté , děkujeme za Vaše hodnocí , pochvalu i připomínky k pobytu .
Rádi Vás opět přivítáme v našem hotelu .
Váš Cristal Palace team

Anonym

jednotlivec, 19.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10