+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

OREA Spa Hotel Cristal Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 382 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    90%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 20.9.2021

Vysočina

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Milena Hofrichtrová st.

jednotlivec, 14.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 13.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 13.9.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Celkově jsme byli spokojeni.

  • Čistota, bohatý výběr jídel jak na snídani tak na večeři.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 12.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Samotnému hotelu a jeho službám se nedá naprosto nic vytknout. Personál hotelu i balneo byl milý, ochotný a vstřícný.

  • To co se mi nelíbilo není v kompetenci vašeho hotelu, ale velmi mne zamrzelo, že z hlavní třídy zmizelo Infocentrum, knihkupectví a další zajímavé obchody a že jsem téměř týden hledal místo, kde se dá zakoupit denní tisk. A to, že vedle krásné kolonády celý týden "strašili" trhovci, stojí za samostatný komentář adresovaný přímo panu starostovi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.9.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 12.9.2021

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

O.C.

rodina s malými dětmi, 6.9.2021

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo skvĕlé!!! Hotel je v centru města, takže všude je to blízko i ke zpívající fontáně. Blízko hotelu jsou i dvě dětská hřiště a mnoho minerálních pramnů (dva prameny přímo v hale u recepce v hotelu). Velmi nás potěšil i dětský koutek a milý přístup k dětem a dárek pro dítě na pokoji. Moc rádi se sem budeme vracet, hlavnĕ kvůli milému personálu a výbornému jídlu.

  • Velmi milý, ochotný a usměvavý personál (recepční, číšníci a servírky, uklizečky), vynikající polopenze (obrovsķý výběr velmi chutných pokrmů), čisté a krásné pokoje (každý den úklid a čisté ručníky), teplá voda v bazénu, příjemná sauna (skvělé jsou župany a ručníky do wellness), výborná domácí zmrzlina a zákusky v hotelové kavárně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 3.9.2021

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vse bylo dokonale! Velmi mily a ochotny personal, vynikajici jidlo, krasne, prostorne a ciste pokoje (uklid kazdy den), tepla voda v bazenu i virivce, dobra sauna, skvele umisteni hotelu v laznich.

  • Vse, ale hlavne bohata a chutna polopenze, vynikajici kuchar. A take jsme byli radi za teplou vodu v bazenu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

ostatní, 30.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Malá informovanost o kulturních nabídkách v Mariánských lázních, vše jsme si zjišťovaly v informačním centru. Peronál nezdravil hosty, také stolová úprava nebyla na úrovni, scházely příbory na předkrm, dezert..

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Pavlína Svobodová

rodina se staršími dětmi, 30.8.2021

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
60 %

  • S pobytem jsme byli spokojeni, nicméně úroveň hotelu neodpovídá 4*. Nábytek je dost opotřebovaný. A rozhodně bych nepoužila přívlastek "bohatý" pro bufet. Najedli jsme se, ale bylo to dost skromné. Vegetariánské jídlo ani jednou ani jedno. Chválím wellnes, ten je pěkný.

  • Čistota hotelu a wellness.

  • Cca 50% personálu nenosilo respirátory ani roušky, i přesto, že je to stále povinné.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

ostatní, 28.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprostá spokojenost. Vstřícnost, ochota personálu, rychlost vyřízení jakéhokoli požadavku. Strava (polopenze) bezchybná. Čistota, příjemná vůně, hudba,... Doporučuji a věřím, že tohle nebyla moje poslední návštěva v tomto hotelu.

  • Všechno :-)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anna Mocová

rodina se staršími dětmi, 19.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • ochota personalu

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jiří Košnár a Ivana Tellingerová

dospělý pár, 17.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Pobyt jsme si opravdu užili. Příjemné prostředí hotelu, procedury, bazén s vířivkou. Krásné okolí včetně zpívající fontány, kolonáda, léčivé prameny, projíždka po městě v kočáře a mnoho dalšího. Skvělá kuchyně hlavně luxusní dortíky. Perfektní obsluhující personál. Děkujeme všem. Ivana a Jiří Ostrava

  • Ochota a vstřícnost personálu, okolí hotelu.

  • Vybavení pokoje, chyběly zásuvky u postelí a v koupelně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, přispěje ke zlepšení služeb (zásuvky jsou ve stole) Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Anonym

jednotlivec, 26.7.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Žaneta Kaldová

rodina se staršími dětmi, 18.7.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pěkný hotel, vše bylo na úrovni, určitě zase přijedeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, budeme rádi, pokud si pro Váš další pobyt vyberete opět náš hotel Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Renata Sekaninová

dospělý pár, 17.7.2021

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Ochotný personál, výborné jídlo. Cena za parkování 380,-Kč za noc je příliš vysoká a není uvedena na webových stránkách.

  • Ve sprše u bazénů chybělo několik dní mýdlo. Cena za parkování 380,-za noc je vysoká a není uvedena na webových stránkách.

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, které přispěje ke zlepšení služeb
Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Radmila

dospělý pár, 12.7.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Profesionální přístup celého personálu

  • Výborná kuchyň, krásný výhled z výtahu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení Ilona Vinklerová, Sales Manager

Radmila Ridzoňová

rodina s malými dětmi, 12.7.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4