+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

OREA Spa Hotel Cristal Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 382 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    90%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Světlana Kubálková

jednotlivec, 17.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Líbil se mi pokoj. Chutnalo nám jídlo,byl ho dostatek. Líbila se mi sauna a vířivka. Procedury byly příjemné. Hotel celkově vypadá hezky a moderně. Mariánské lázně jsou nádherné.

  • Malý bazén. Zmatky s rezervací procedur.

Personál
7
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Jiří Šilberský

jednotlivec, 16.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • S celým pobytem jsem byl velmi spokojen.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení Ilona Vinklerová, Sales Manager

alena Michalkova

jednotlivec, 16.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Drhová Jaroslava

skupina přátel, 16.8.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Eva Benešová

rodina s malými dětmi, 16.8.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo super. Nemám co vytknout,milý personál,velký výběr jídla ,okolí je moc krásné, moc za vše děkuji.

  • Není co napsat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám za krásné hodnocení a přejeme hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Anonym

jednotlivec, 16.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

  • Vyzdvihuji vynikající kuchyni .

  • Vynikající kuchyně. Snídaně i večeře formou bufetu. Spousta výborného jídla, navíc hodně zeleniny, ovoce a čerstvých zákusků. pokaždé jsme si pochutnali, celá rodina. Personál jídelny byl milý, když měli neskutečný fofr.. Děkujeme.

  • Byli jsme klienti, kteří si pobyt platili sami, bez příspěvku pojišťovny. Nebyli jsme na léčebném pobytu, hrazeném pojišťovnou. Ale přesto jsme dostali ´´ v ceně ´´ několik procedur. Masáž, minerální koupel, oxygenoterapie, parafín na ruce. Byli jsme posláni rovnou z recepce, abychom se domluvili s vrchní sestrou. Myslela jsem si, že se s námi domluví na časech procedur. Vrchní sestra nám mezi dveřmi strčila do ruky papíry s rozepsanými procedurami na celý týden. Absolutně se s námi nehodlala bavit. První a poslední kontakt s ní byl žalostný. Procedury nám nevyhovovaly časově a museli jsme jim přizpůsobit naše plánované výlety. Na procedůrách se nás nikdo nezeptal na zdravotní anamnézu.. Jsme s manželem zdravotníci s třicetiletou praxí.

Personál
6
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, poslouží ke zlepšení našich služeb Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Kateřina Vlková

jednotlivec, 15.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

  • Čistý hotel, příjemný personál, dobré služby i jídlo.

  • Čistota Ochotný personál Výborné jídlo

  • Sauna k dispozici až odpoledne Neoznačená nabídka jídel (např. polévka, druhy mas apod.) Dražší parkovné, než bylo uvedeno v propozicích

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Sauna je v provozu každý den od 16 - 21 hod. Cena parkovného je 350 Kč - cena byla na stránkách Spa.cz již upravena. Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Iva Dostálová

jednotlivec, 15.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana Walterová

ostatní, 15.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Ráda doporučím tento hotel, vše bylo v pořádku.V příjemné blízkosti Zpívající fontány.

  • chutná rautová strava, dostatečně velký pokojík, krásný prostorný sprchový kout,příjemá vířivka ve spa,kvalitní masáž provedená profesionálně, ochota personálu poradit, zjistit apod.

  • doporučila bych jen dřívější otevření bazénu, např. i možnost před snídaní, jinak vše výborné !!

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za připomínku, bazén je v provozu z provozních důvodů od 7 hodin ráno. Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Anonym

rodina se staršími dětmi, 15.8.2020

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Téměř vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Marcela Skočdopolová

rodina se staršími dětmi, 14.8.2020

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Dovolená se povedla ,počasí na 1, MariáLázně nás nadchly. Hotel si zaslouží pochvalu a pan šéfkuchař též 1. Rádi se budeme vracet.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, budeme rádi, pokud si pro Váš příští pobyt vyberete opět náš hotel Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Anonym

jednotlivec, 14.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Lokalisace hotelu Vynikající kuchyně Ochota a vstřícnost personálu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Štěpánka Štuksová

dospělý pár, 14.8.2020

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Krásný hotel, blízko kolonády, personál až na výjimku příjemný, ochotný.Jen bychom uvítali více informací při nástupu na pobyt, hlavně týkající se provozu při stravování.Šlo o náš vůbec první pobyt v lázních. Velká pochvala kuchaři, kuchyně vynikající, pestrá. Nádherný wellness pobyt, vřele doporučuji.

  • Chování jedné z číšnic.Neochota, znuděnost, neposkytování info.Ve srovnání s ostatními bohužel hrůza.Ale jde o jednotlivce. A pak vysoká částka za parkování.

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, poslouží ke zkvalitnění našich služeb Ilona Vinklerová, Sales Manager

Jana Hintenausová

rodina se staršími dětmi, 13.8.2020

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

  • Usměvavý personální, výborná kuchyně, jednou k večeři byla zmrzlina, krásné čisté prostředí, pěkný bazén, ale maličká vyrivka. Určitě ještě přijedeme, ale parkovat už budeme určitě jinde!!!

  • Parkování v garáži pod hotelem 350 Kč za den, to je opravdu hodně, malá parkovací mista.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
7
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, parkovací místa jsou opravdu stále obsazena i za vyšší cenu. Parkovat můžete i v parkovacím domě cca 600 m od hotelu, kde je cena lacinější. Ilona Vinklerová, Sales Manager

Leoš Král

jednotlivec, 12.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Staňková Romana

jednotlivec, 12.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Pavla Šimáková

jednotlivec, 10.8.2020

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • V hotelu jsem byla velmi spokojena.

  • Velmi kvalitní služby SPA, perfektní masáž, bohaté snídaně.

  • Cena za parkování v garáži.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 10.8.2020

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Komplexní spokojenost s pobytem, vhodné pro rodiny s dětmi, program lze v blízkosti najít za každého počasí.

  • velmi příjemná o ochotná recepční kvalitní a dostatečný výběr jídla i pro děti v sousedství hotelu v parku venkovní dobře vybaveného hřiště možnost celodenního využití hotelového bazénu

  • občas nestíhal personál v restauraci odklízet nádobí po předchozích hostech

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, připomínka poslouží ke zlepšení služeb Ilona Vinklerová, Sales Manager

Anonym

jednotlivec, 9.8.2020

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Naprosto skvělá kuchyně. Milý a vstřícný personál.

  • Info k pobytu obsahovalo špatnou informaci o ceně parkovného hotelu.Bylo uvedeno 200Kč /den ,ve skutečnosti 350Kč. Dále byla uvedena cena za psa 150Kč/den ,ve skutečnosti 25Euro/den.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10
OREA Spa Hotel Cristal odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo.Ceny Spa.cz již upravilo dle letošních platných cen.
Hezký den Ilona Vinklerová, Sales Manager

Pavel Malát

jednotlivec, 8.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10